Bretagne : Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu

S’il est un site d’hôtel qui m’a donné envie de me rendre sur place, c’est bien celui-ci : les grandes photos, les textes de présentation et les services présents répondent à toutes les questions que l’on peut se poser avant de prendre la décision de réserver. Et c’est bien le principal objectif d’un site d’hôtel ?

Page d’accueil : très claire, elle permet de situer tout de suite l’hôtel en Bretagne (notamment avec les pictos des différents labels dont il fait partie – Hôtel de charme et de caractère, Logis de France, Relais du Silence, Châteaux et Demeures de tradition), et de choisir son mode de connexion. A noter : on peut facilement enlever le son (qui peut vite devenir intrusif, de trop nombreux sites ne permettent pas cette possibilité, c’est dommage).

Pages de contenus : toutes très attractives, avec leurs grandes photos qui représentent vraiment bien le lieu, les chambres, le restaurant, la Bretagne… Un bémol : il n’est pas possible d’arrêter le diaporama des chambres, et donc de connaître le nom (ou le numéro) de chacune d’elle. Or ce serait particulièrement d’à-propos alors que chaque chambre propose une décoration bien particulière (je me souviens de ma réservation par téléphone, mon interlocutrice et moi-même chacune devant notre ordinateur, en train d’attendre que la bonne photo passe pour la décrire…)

Graphisme : la charte graphique est très belle, bien adaptée à l’hôtel. Les titres se distinguent bien des textes.

Ergonomie : il est très facile de naviguer dans le site, et de trouver rapidement les informations recherchées.

Contenu éditorial : Particulièrement riche et complet, il décrit les chambres, le restaurant (si je voulais chipoter, il manque juste la carte du restaurant), la situation de l'hôtel - à la pointe de la Bretagne, les activités possibles dans les environs, l’histoire de l’hôtel. Le site donne également accès aux tarifs, et permet d’effectuer une réservation en ligne. Une seule rubrique ne s’impose vraiment pas (et d’ailleurs sa présentation est différente, moins respectueuse de la charte graphique) : c’est la rubrique Actualités, dont les contenus ne sont d’ailleurs pas liés à l’actualité. Pourquoi les agences s’obstinent à proposer ce genre de rubrique à des hôtels qui n’ont pas une actualité assez soutenue pour la faire vivre (une rubrique Actualités nécessite de mettre en ligne au moins une nouvelle info par semaine) ?

Site de l’Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu