Paris : Hôtel Sublim Eiffel

Situé au cœur de la capitale, ce tout nouvel hôtel design – qui propose également un spa –, a bien entendu mis en ligne un site internet qui, s’il met bien en valeur la décoration de l’hôtel avec de belles photos, me fait rester sur ma faim concernant les textes et la navigation.

Page d’accueil : lorsqu’on arrive sur le site, on est immédiatement mis dans l’ambiance de l’hôtel Sublim Eiffel. De belles photos défilent à droite : dommage que l’internaute ne puisse pas décider du rythme du défilement, car il faut rester assez longtemps sur la page pour les voir toutes (c’est d’autant plus problématique que le flash associé pèse très lourd dans la page, qui gagnerait en accessibilité sans cet élément). Dommage également que l’intégralité des contenus de cette page ne tienne pas dans un écran : on ne voit pas forcément les liens du bas de page concernant les tarifs de l’hôtel.

Ergonomie : La navigation est très simple, mais les pages sont plutôt longues à charger (malgré ma connexion haut débit). Le logo de cet hôtel design, en haut à gauche de chaque page, ne permet pas de revenir à la page d’accueil (comme il est d’usage sur la plupart des sites).

Graphisme : certes, la charte graphique du site est la parfaite déclinaison du caractère design des couleurs et de l’hôtel Sublim Eiffel, mais franchement, la lisibilité des textes sur des fonds mauves ou violets est assez limite. Cette lisibilité n’est d’ailleurs pas facilitée par la présentation des textes, avec des paragraphes trop longs et denses. Concernant la page permettant de situer l’hôtel dans Paris, un plan interactif de type Google Map aurait été le bienvenu plutôt qu’un plan statique.

Contenus : le site du Sublim Eiffel comprend de nombreuses informations, mais les textes s’attachent trop à décrire l’ambiance de l’hôtel. Ils n’abordent pas assez les aspects pratiques qui intéressent tout voyageur : le menu du petit-déjeuner buffet, le nombre de chambres et surtout leur prix (il faut envoyer un mail à l’hôtel pour les connaître !).

Conseils :
- Tenez toujours la promesse annoncée dans un lien (qu’il soit internet au site ou externe), au risque de décevoir l’internaute et surtout de le ralentir dans sa recherche. Par exemple, sur la page d’accueil du site de l’hôtel Sublim Eiffel, un lien « voir la liste complète » (concernant les offres spéciales) renvoie vers une page qui ne donne aucune liste (et d’ailleurs aucun prix).
- Pour optimiser votre référencement, n'hésitez pas à faire des liens internes sur les mots-clés présents dans vos textes. Par exemple sur le site du Sublim Eiffel, un lien sur les mots "Tour Eiffel et Trocadéro" (en page d'accueil) pourrait renvoyer vers la rubrique "Localisation". Tout comme un lien sur le mot-clé "spa" pourrait renvoyer vers une page décrivant le spa (cette page n'existe d'ailleurs pas à ce jour).

Site de l'hôtel Sublim Eiffel.