Indonésie : Villa Mathis à Bali

Cette semaine, j’ai décidé de vous emmener à l’étranger, sur l’île réputée de Bali (Indonésie). Là-bas, les hôtels sont pléthores, et il n’est pas forcément facile de choisir (le site TripAdvisor en recense 602 !). Sur les conseils d’Anne-Sophie, responsable de Safari Bali, j’ai choisi un hôtel qui propose un concept inédit de villa-hôtel, la villa Mathis.

Pas évident dans ce contexte de faire ressortir le site internet de l’hôtel sur Google, à moins de taper « Villa Mathis ». Malgré tout, une fois sur le site, on dispose rapidement de toutes les informations pour faire son choix et préparer son séjour sur place.

Page d’accueil : difficile de faire plus simple. Une photo, un choix entre la version française ou la version anglaise. Ensuite, la véritable page d’accueil donne accès à quasiment toutes les informations pour avoir une bonne idée des prestations proposées par l'hôtel (qui dispose également d'un spa : découverte du site, présentation de l’hôtel et de ses 13 chambres, du concept (lieux éphémères), plan de l’hôtel, accès à la plaquette commerciale (téléchargeable au format PDF) et localisation de la Villa Mathis (avec un plan et une Google Map via laquelle on accède à des photos).

Ergonomie : également très simple. 5 rubriques seulement, mais pas besoin de plus pour un site vitrine qui a deux objectifs : donner une bonne idée du lieu, et permettre aux visiteurs d'entrer en contact avec l'hôtel.

Graphisme : à l’image de la Villa Mathis, la charte est à la fois simple et raffinée. La couleur de fond est douce, permettant de bien faire ressortir les textes (sur fond blanc) et les grandes photos (de très bonne qualité).

Contenus : les textes sont courts, très informatifs, et comprennent de nombreux liens internes au site si on veut en savoir plus. Dommage qu’il n’y ait pas assez de niveaux de lectures (avec des intertitres). Par ailleurs, chaque page comporte énormément d’informations, il faut donc scroller longtemps pour tout lire. Il aurait mieux valu plus de pages, chacune se concentrant sur une information précise : la page d’accueil, par exemple, aurait pu être divisée en trois pages (une pour la découverte du site avec le plan, une pour la présentation de l’hôtel, une pour le concept original).
Une rubrique détaille les soins dispensés dans le spa, une autre présente chacune des excursions proposées, une autre indique les tarifs. L'hôtel a même pensé aux journalistes, leur proposant des photos du site en haute définition.

A noter : le site est véritablement multimédia. Dans la rubrique « Visite en images », une vidéo-reportage présente l’hôtel et donne accès à une galerie photo (dommage que les photos de l’hôtel ne soient ni légendées, ni classées : on aurait aimé avoir au moins une photo de chaque chambre). Il est également possible de réaliser une visite virtuelle de la Villa Mathis (avec Quicktime).

Conseils :
- Un site se doit d’être interactif (c’est ce qu’apporte internet par rapport à un annuaire ou une plaquette papier). Le formulaire de réservation en ligne de la Villa Mathis n’est toujours pas disponible (il est annoncé pour bientôt). Autre possibilité d’interactivité avec les hôtes : un livre d’or en ligne (qui complèterait le traditionnel livre d’or papier).
- Un site riche en pages permet d’optimiser son référencement. Autre possibilité : créer un blog pour renforcer ce référencement, se distinguer des autres hôtels de Bali et drainer de l’audience vers le site de la Villa Mathis.