jeudi 22 janvier 2009

Alpes : hôtel « La Ferme du Chozal »

Il est peut-être encore temps de réserver pour les prochaines vacances de février, d’autant plus que la neige est vraiment au rendez-vous cette année. Pour ceux qui préfèrent séjourner en dehors des grandes stations de ski et privilégier l’authenticité de l’hébergement, voici un hôtel de charme situé à Hauteluce (en Savoie), et dont le site internet incite fortement à la visite…

Page d’accueil : une charte graphique qui a de la personnalité et qui met tout de suite dans l’ambiance, des photos qui donnent envie d’entrer dans le site, et les informations indispensables pour contacter et situer l’hôtel Dommage que la musique choisie pour accueillir le visiteur ne soit pas en adéquation avec le style montagnard (heureusement, il est possible de l’enlever rapidement). Autre défaut qui peut être dommageable pour le référencement : le site est construit essentiellement en flash, or le flash n’est pas lu par Google…

Ergonomie : c’est l’un des points noirs du site. Certes, la navigation est claire, les rubriques rapidement identifiables. Mais à partir du moment où on clique sur l’une d’entre elles, on est obligé d’attendre environ 1 à 2 minutes qu’une succession de photos s’affichent (en flash), aucun moyen de l’éviter. C’est vraiment dommage, cela ralentit considérablement la navigation.

Contenus, services : toutes les informations concernant l’hôtel sont disponibles en ligne (description des chambres, carte du restaurant, une carte Michelin qui indique les points d’intérêt autour de l’hôtel…). Il est possible de réserver une chambre en ligne, et même une table au restaurant !

Conseils :
- Si votre site doit être traduit en plusieurs langues (dans le tourisme, l’anglais est un incontournable), et afin d’optimiser le référencement, il est fortement recommandé de développer chaque version de façon indépendante, avec notamment des noms de domaine adaptés au pays ciblé. Sans oublier que chaque pays possède ses propres outils de recherche.
- Le temps est précieux pour chaque internaute, qui n’hésite pas à quitter un site s’il ne trouve pas rapidement l’information qu’il cherche. Il faut donc lui donner la possibilité de zapper les pages – ou les photos – intermédiaires.

vendredi 16 janvier 2009

Le "Couvent des Minimes" modifie son site internet

En ce début d'année, je suis retournée faire un petit tour sur les sites dont j'ai déjà parlé sur ce blog. Et j'ai découvert que le site de l'hôtel-spa le "Couvent des Minimes" avait subi un relooking important (on dirait presque que le webmaster est venu sur journaliste-online.com ;-)).
Parmi les améliorations, on note une intégration de toutes les informations dans le site (terminés les PDF et les pop-ups), la disparition de la rubrique Actualités (qui donnait accès aux offres spéciales) et une navigation beaucoup plus fluide (il serait juste plus opportun de
montrer les intitulés des sous-rubriques quand on passe la souris sur les rubriques, au lieu d'être obligé de cliquer dessus pour les voir apparaître).
Un effort important a été fait en matière de référencement, avec plus de texte et la présence du plan du site sur chacune des pages.
Autre nouveauté intéressante : le partenariat avec Via-Michelin qui permet de situer le Couvent des Minimes très facilement et de visualiser rapidement toutes les activités disponibles aux alentours en Provence.
Reste encore à développer la possibilité de réserver en ligne et à optimiser les descriptifs des chambres de l'hôtel, toujours aussi succincts : on aimerait visualiser chaque type de chambre pour pouvoir effectuer sa réservation en toute connaissance de cause.

Conseil : l'usage veut que, sur Internet, le soulignement indique un lien. Attention donc à ne pas souligner des mots qui ne font pas lien avec une autre page web, c'est assez perturbant pour l'utilisateur (cf la rubrique "Offres spéciales").